Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Всем привет!

Купил свой auris с пробегом, и есть сомнения что ТО 10 000 проходилось официально (бывш владелец намекнул что-то типа " там дорого и вопросы с печатью можно и так решить"). Подошло время ТО 20 000 + хотелось бы заменить блок ММТ, сильно дергает. Могут ли мне отказать в гарантии и бесплатной замене блока. Какие варианты решения вопроса.

Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Всем привет!

Купил свой auris с пробегом, и есть сомнения что ТО 10 000 проходилось официально (бывш владелец намекнул что-то типа " там дорого и вопросы с печатью можно и так решить"). Подошло время ТО 20 000 + хотелось бы заменить блок ММТ, сильно дергает. Могут ли мне отказать в гарантии и бесплатной замене блока. Какие варианты решения вопроса.

Спасибо.

Печать это одно, а клиентская база это другое, если у Вас есть печать в сервисной книжке о том, что Вы проходили ТО, но в клиентской базе О.Д. вас нет, то скорее всего Вас снимут с гарантии.

Но если у Вас печати нет но вы предоставите документы свидетельствующие, что ТО проходили в другом сервисном центре, то на гарантию это не повлияет, единственное, сервис должен иметь официальную авторизацию Toyota, а такие точно есть. Если же всётаки Вы проходили ТО в каком нибудь не авторизированном сервисе, то Вас скорее всего снимут с гарантийного обслуживания, в этом случае можно обратиться в суд, и если в суде Вы докажите, что плановое ТО проводилось мастером Гургеном, который проходил обучение в учебных центрах Toyota, и расходные материалы были тоже Toyota, возможно в этом случае Вы сможете востановить утерянную услугу гарантийного обслуживания, либо найти бывшего владельца, объяснить ему что Вы попали, и культурно в рамках закона попросить раскашелиться.

Стоимость нового блока 3-й версии (04009-31112) 35 255,09р.

Изменено пользователем Aspee

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

спасибо за информацию!

а есть ли у ОД клиентские базы друг друга? Их же несколько (в смысле ОД) судя по адресам сайтов. Может тогда есть смысл поехать к ОД не из той сети от которой стоит печать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.

×