Продленная Гарантия

[kot357 0]

Здравствуйте.

Столкнулся с вот какой проблемой и ищу совета.

 

Аурис, 2008 год, робот. Гарантия продлена из-за неоднократных обращений по коробке. Менялись и ЭБУ (неоднократно) и сцепление. И вот перед истечением гарантии приехали в сервис, где постоянно и регулярно обслуживались вновь с жалобами. Электронная диагностика вроде как ничего не выявила. Снятие коробки показало, что актуатору пришел конец. Сказали ждать две недели, пока тойота не одобрит гарантию. За эти две недели еще два раза просили подъехать на диагностику: что-то они там не дозаписывали. В итоге, спустя две с лишним недели в гарантийном ремонте отказано, с формулировкой причины: электроника не выявила неисправность.

Машина все это время стояла, ездить страшно, так как в первый раз предупредили, что если она накроется, то встанет и с места только эвакуатором. Собственно вопрос: как можно бороться с сервисом.

 

На всякий случай, все бумаги есть.

[Elena 0]

люди меняют актуатор на машинах уже без гарантии по "политике доброй воли"

[kot357 0]

люди меняют актуатор на машинах уже без гарантии по "политике доброй воли"

Я очень рад за них, но мне то что сейчас делать?

[Elena 0]

пиши претензионное письмо в тойоту.

и как это, ты пишешь, что актуатору конец, а а электроника не выявила неисправности?

откуда тогда инфа про конец?

[kot357 0]

Как сообщили в сервисе, его подклинивает и визуально это видно, а лектроника (моторчик) работает в штатном порядке. Вчера позвонили из сервиса, сегодня машину снова проверяют. Если не ошибаюсь, четвертый раз за три недели.

[tihomat 0]

Аурис, 2008 год, ММТ. Коробка в пробке перекидывает на N (моргает), при этом не загорается перегрев сцепления. Глушу, завожу заново- едет норм! Больше никаких проблем нет. Подскажите как с этим бороться, поможет ли инициализация??? Начитавшись на форумах, я понял, что ОД на старых блоках делал ее каждое ТО!!!! последнее ТО проводилось не у дилера и инициализацию не делали!!!может ли это быть причиной проблемы?????